Vor Vereinbarung eines Termins benötigen Sie eine Verordnung, die Ihnen von Ihrem Arzt ausgestellt wird. Nach Erhalt der Verordnung setzen Sie sich bitte schnellstmöglich mit uns in Verbindung, damit alle Fristen eingehalten werden. Bei Fragen zu den Fristen steht Ihnen unser Team am Empfang gerne zur Verfügung. 

Um einen reibungslosen Ablauf und eine perfekt angepasste Behandlung zu gewährleisten, haben wir einen Patientenfragebogen erstellt. Erscheinen Sie daher bei Ihrem ersten Termin bitte ca. 15 Minuten früher, um den Fragebogen in Ruhe ausfüllen zu können. Zu diesem Termin bringen Sie neben einem großen Handtuch bitte außerdem relevante Krankenhausberichte und Arztbriefe mit. 

Bei Folgeterminen erscheinen Sie im Idealfall ca. 10 Minuten vor Beginn des Termins, um eventuelle Fragen zu klären und gegebenenfalls Terminänderungen vorzunehmen.

Bitte tragen Sie bequeme Sportkleidung wie Shorts bzw. Trainingshose, ein T-Shirt oder Top und flache Sportschuhe. Achten Sie bitte außerdem auf eine ausreichende Wasserzufuhr vor und nach der Behandlung und vermeiden Sie bitte schwere Mahlzeiten vor der Behandlung.

Terminabsagen sollten mindestens 24 Stunden vorher erfolgen. Anderenfalls müssen wir Ihnen den Ausfall der Behandlung leider privat in Rechnung stellen.

Sie können bequem bar oder per EC-Karte zahlen. Rechnungen stellen wir Ihnen entweder direkt aus oder senden Sie Ihnen per Post oder per E-Mail zu. Gesetzlich Versicherte nutzen unsere Leistungen gegen Eigenbeteiligung, Privatpatientinnen und Privatpatienten informieren sich bitte vorab über eventuelle Kostenübernahmen. Wir arbeiten mit allen gesetzlichen Krankenkassen, Berufsgenossenschaften sowie Privat- und Selbstzahlern zusammen.

Aufgrund des vor Ihrem ersten Termin ausgefüllten Fragebogens können unsere Therapeutinnen und Therapeuten die Behandlungen auf Ihre Bedürfnisse abstimmen. Eine detaillierte Analyse Ihres Gesundheitszustandes ist Grundlage für die optimale Behandlung.

Die Anzahl und Dauer Ihrer Behandlungen richtet sich nach Ihrer ärztlichen Verordnung.

Es ist möglich, dass Sie nach Ihrem Termin leichte Beschwerden oder Muskelkater verspüren. Dies ist völlig normal und es besteht kein Grund zur Sorge – Ihr Körper verarbeitet den Therapie- oder Trainingsreiz in den darauffolgenden Tagen.

Nach der Behandlung oder dem Training benötigt Ihr Körper Erholung. Trinken Sie ausreichend Wasser, um die Regeneration zu unterstützen. Achten Sie außerdem auf guten Schlaf. Beides hilft dem Körper, sich optimal zu erholen.

Wenn Sie bemerken, wie gut sich Ihr Körper nach der Behandlung anfühlt, erzählen Sie es gerne Ihrer Familie, Freunden oder Bekannten. Auch wir freuen uns über ein Dankeschön, sei es persönlich oder über die sozialen Medien.